細致服務(wù)為大家
6月7日下午15點(diǎn)30分左右我市場(chǎng)南大門(mén)監控室來(lái)了一位身著(zhù)黑衣，手拉紅色包小推車(chē)的大姐。進(jìn)門(mén)便很焦急對我工作人員講述，她到市場(chǎng)采購，忘記拿付過(guò)140元錢(qián)的肉。到家后記起來(lái)，著(zhù)急忙活的趕往市場(chǎng)。 我工作人員聽(tīng)明白大姐的意思，給大姐拿紙擦汗，倒水讓她平復心情的同時(shí)在監控大屏上調出影像一幀一幀的查找，由于大姐提供時(shí)間比較模糊，一直沒(méi)找到。市場(chǎng)工作人員耐心詢(xún)問(wèn)大姐買(mǎi)肉進(jìn)大棚前做了什么？大姐慢慢回憶起來(lái)，她進(jìn)大棚前去門(mén)口花攤看了花并問(wèn)了價(jià)。我工作人員重新調取門(mén)口攝像頭的影像一幀一幀的搜索，經(jīng)過(guò)一小時(shí)后影像上出現了大姐的身影，大姐激動(dòng)地一下從椅子上站起來(lái)大聲說(shuō)：看這不是我嗎？這時(shí)，副食品市場(chǎng)總經(jīng)理李書(shū)海巡查市場(chǎng)進(jìn)來(lái)，問(wèn)清楚原由后給我工作人員小聲交代如若找不到就去給大姐買(mǎi)140元的肉，不要再讓大姐著(zhù)急自責了。簡(jiǎn)單的一句話(huà)道出了我們北園春人為民服務(wù)最直接的心聲?，F場(chǎng)值班人員帶著(zhù)大姐去找，一到攤位，攤主笑著(zhù)說(shuō)：“大姐我等你大半天了。你中午過(guò)來(lái)買(mǎi)了肉付了錢(qián)后肉沒(méi)拿就走了，我一直在攤位上等著(zhù)你呢，平時(shí)我早就回家休息了”。大姐拿上肉連連感謝我們！
市場(chǎng)里每天會(huì )遇到這樣點(diǎn)滴的事情，我們的工作人員能做到的是耐心細致的為他們提供服務(wù)。不為別的，只為大家輕松愉快的來(lái)購物，滿(mǎn)載愉悅的歸家去！ 文 副食品市場(chǎng)通訊員：張秩銘
