強化業(yè)務(wù)培訓，建立學(xué)習型團隊----北園春運輸公司開(kāi)展員工業(yè)務(wù)提升培訓
近年來(lái)，隨著(zhù)運輸公司業(yè)務(wù)的不斷擴展，管理人員隊伍也在逐漸壯大，大家每天都埋頭于繁雜的工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習有所放松。為穩固企業(yè)管理基礎，精進(jìn)管理人員業(yè)務(wù)水平，建立學(xué)習型團隊。5月24日，北園春運輸公司組織管理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，公司總經(jīng)理鐘慶芳和全體管理人員一起參加了學(xué)習。此次培訓學(xué)習由公司安營(yíng)辦主任張妍主講。
主講人通過(guò)對公司各業(yè)務(wù)板塊的梳理，將日常工作中重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行劃分。從年度各類(lèi)責任書(shū)的規范簽訂、日常工作臺賬的建立和填報、投訴事件的處理程序及處理結果、提交內容的規范，到接報事故的快報填寫(xiě)和對事故的正確描述，都細致的展開(kāi)講解，參培人員認真聽(tīng)講，對培訓學(xué)習的內容做了認真記錄。
培訓學(xué)習結束時(shí)，鐘慶芳總經(jīng)理提出了要求：今后的培訓學(xué)習各崗位人員除了認真聽(tīng)學(xué)習記錄，還要結合各個(gè)崗位業(yè)務(wù)開(kāi)展情況積極相互溝通，把工作工程中遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行歸納分類(lèi)，以便更好地理順業(yè)務(wù)流程，使公司各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接，使企業(yè)管理能力和員工業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
理論指導實(shí)踐、夯實(shí)基本功、建立學(xué)習型團隊，不斷提升公司員工的管理水平，從學(xué)習中收獲知識和技能，讓工作更加得心應手。 圖文 北園春運輸公司通訊員：張妍
