新消費 我做主 天天3.15
（農貿市場(chǎng)通訊員：路一山報道）又到了一年一度的“國際消費者權益日”，今年的主題是“新消費 我做主”。
3月15日當天，由市場(chǎng)副總經(jīng)理蘇新武陪同九家灣工商所的工作人員在副食一部大門(mén)處舉辦了“3.15消費者權益日”宣傳活動(dòng)，內容包括現場(chǎng)咨詢(xún)、舉報方法、假冒偽劣產(chǎn)品鑒別及消費維權知識的宣傳資料發(fā)放。
近年來(lái)，自治區工商部門(mén)不斷拓寬消費者的投訴渠道，目前除了現場(chǎng)受理投訴外，電話(huà)投訴和網(wǎng)絡(luò )投訴也日漸成為重要途徑，同時(shí)，消費者的消費維權理念已然發(fā)生變化，天天都可以是“3.15”。過(guò)去，由于投訴渠道少，了解維權知識的途徑少，在消費中遇到侵權行為時(shí)，很多人都自認倒霉；現在不同了，有關(guān)消費者權益的法律法規年年更新，維權意識日漸在百姓心里扎了根。比如說(shuō)以?xún)r(jià)格欺詐消費者的，《新消法》中第55條規定，“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買(mǎi)商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費用的三倍，增加賠償的金額不足伍佰元的為伍佰元?！?/span>
現在的北園春市場(chǎng)，每個(gè)交易區都設有“12315舉報聯(lián)絡(luò )站”，發(fā)生消費糾紛時(shí)，市場(chǎng)管理人員現場(chǎng)就可以辦理。作為工商系統服務(wù)的最基層機構，聯(lián)絡(luò )站將改變之前消費者要通過(guò)多渠道投訴方式，現在發(fā)生消費糾紛現場(chǎng)能夠解決的現場(chǎng)直接解決，為消費者提供了便利條件。
自聯(lián)絡(luò )站設立后，市場(chǎng)各交易區每天都派專(zhuān)人來(lái)檢查商戶(hù)所賣(mài)的商品日期認證標識，對新鮮肉類(lèi)收取當日檢疫票和進(jìn)貨臺賬檢查實(shí)名簽字制，有效地對商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了約束。
在3.15國際消費者權益日之前，副食交易區已組織人員對交易區內進(jìn)行了辣網(wǎng)式檢查，認真檢查了商戶(hù)的營(yíng)業(yè)執照，質(zhì)量檢測報告，仔細核對了進(jìn)貨、銷(xiāo)貨臺賬，進(jìn)貨票據，并向商戶(hù)宣傳新消法等知識，鼓舞商戶(hù)為市場(chǎng)共同營(yíng)造一個(gè)和諧、放心的誠信消費環(huán)境。
